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禮儀接待需要哪些常識？

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禮儀接待在交往中，統(tǒng)一的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及到著裝、溝通、禮節(jié)等。禮儀在商業(yè)活動、慶典活動等交往上尤為重要。（合風廣告）廣州禮儀公司為大家談?wù)劧Y儀的知識，供大家學習交流。

禮儀接待需要哪些常識？
我們常常在很多場合接待嘉賓及客人，為了留一個好印象及公司的形象，需要在接待這塊的禮儀下功夫，提升企業(yè)形象。接待方面可以從接待前、接待中、歡送三要素入手。
首先要知道接待方的貴姓、名字、性別、身份等，接待的時候作為稱呼。
接待時要會微點頭表現(xiàn)禮貌的形象。
接待見某人需要引領(lǐng)，注意引領(lǐng)手勢及語言。
接待到目的地時，要應(yīng)直覺離開。
進入某一個私人場合時候，不管對方門是否打開，都應(yīng)自覺敲門。
倒水時候，注意從對方身后及先打個招呼，倒好后應(yīng)說聲請用之類的客氣語。
細心觀察好對方需要些什么，主動去幫助。
茶水之前應(yīng)主動問對方需要喝茶還是喝水或飲料，供對方選擇，有些客戶不會喝茶，以免造成不好的影響。
送客時應(yīng)微點頭、微笑，說上一句禮貌的送客語。

以上是的（合風廣告）廣州禮儀公司提供的禮儀接待需要哪些常識？希望對大家學習交流有所幫助。

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