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廣州禮儀策劃公司,禮儀接待的常識有哪些

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禮儀接待在交往中,統一的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及到著裝、溝通、禮節等。禮儀在商業活動、慶典活動等交往上尤為重要。(合風廣告)廣州禮儀公司為大家談談禮儀的知識,供大家學習交流。

禮儀接待需要哪些常識?
我們常常在很多場合接待嘉賓及客人,為了留一個好印象及公司的形象,需要在接待這塊的禮儀下功夫,提升企業形象。接待方面可以從接待前、接待中、歡送三要素入手。
首先要知道接待方的貴姓、名字、性別、身份等,接待的時候作為稱呼。
接待時要會微點頭表現禮貌的形象。
接待見某人需要引領,注意引領手勢及語言。
接待到目的地時,要應直覺離開。
進入某一個私人場合時候,不管對方門是否打開,都應自覺敲門。
倒水時候,注意從對方身后及先打個招呼,倒好后應說聲請用之類的客氣語。
細心觀察好對方需要些什么,主動去幫助。
茶水之前應主動問對方需要喝茶還是喝水或飲料,供對方選擇,有些客戶不會喝茶,以免造成不好的影響。
送客時應微點頭、微笑,說上一句禮貌的送客語。

以上是的(合風廣告廣州禮儀公司提供的禮儀接待需要哪些常識?希望對大家學習交流有所幫助。

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